А я не против увеличения суммы минимального заказа. тогда действительно меньше мелких будет. Работы с ними примерно столько же, а в результате доход - не думаю, что остается, если учесть время работы, расходные материалы - они остаются постоянными (что заказ на 50фунтов - бумаги и картриджа на печать с принтера, что при заказе в 30фунтов). Тут действительно, Лене нужно считать свою рентабельность и свои трудозатраты. А насчет помощников - согласна. Есть вещи, которые может только Лена сделать (например, номера квитанций, упаковка, отправка на почту), но ведь есть вероятность работы с сайтом АМ через удаленный доступ. Уверена, у нас в группе найдутся люди, кто либо не сильно нагружен основной работой, либо кому нужна подработка, в т.ч. и в отпуске по уходу за ребенком. Конечно, для постоянных клиентов Лена не откажет в исключении (как упомянули - нужна 1-2 вещи на небольшую сумму).(F)