Да, Маша, не то слово! У меня тоже такой же случай был. Я позвонила, сказали, пришла посылка, курьер приедет, они доставляют все посылки до 5 вечера, я весь день дома просидела, звоню в шестом часу, а мне говорят, вас не было дома, он обратно вашу *посылку привез. Я там конечно разругалась с ними, дозвонилась до начальника, но привезли все равно на след. день, с утра. Злости прям на них не хватает.