Ольга, а вы звонили куда-нибудь, узнавали за свою посылку? посылка *может просто лежать либо на почте, либо на сортировочном центре, мы обили все телефоны в нашем городе, и в Москву звонили, оказалось,что наша посылка ехала машиной с заездом во все точки сортировки, но после нашего звонка начальнику (он обещал разобраться) посылка чудным образом рано утром была у нас