Наталья, вес каждой вещи указывать не получится.... за один месяц заказываются тысячи товаров, взвесить каждый товар и внести информацию на вебсайт нереально и экономически не оправдано.
Для статистики: за прошлые пол года было заказано около 18 тысяч товаров. на взвешивание каждого из них и записи этой информации о весе каждого товара ушел бы ровно год.
Сюда же хочу отметить и то, что хотя неприятные ошибки с отправкой того или иного товара ошибочно другому клиенту случаютя, то по сравнению с общим числом отправляемых товаров, их единицы - то есть вероятность ошибки около 0.08%. По-моему это совсем неплохой результат, если взять общую картину целиком.
Все наши ошибки были исправлены за наш счёт. Так что они очень нежелательны для нас, думаю это понятно, так как являются убытками для нашего кармана. И конечно мы очень хотим от них избавиться. Но с другой стороны, наверное нет ни одного живого человека на земле, который бы никогда не допускал ошибок.

__________________
Ищу женщину для уборки квартиры.