я даже и не знаю что и сказать. я в Германии тоже сталкивалась часто с тем, что долго надо у врача приёма ждать, и т. д,ich bin gesetzlich versichert, но если бы я была privat versichert, то наверное мне бы не пришлось так долго приёма ждать, да и я думаю, что ето не связанно с тем русские мы или нет, я вам бы посоветовала, пойдите к другому врачу, чот другой врач скажет на счёт болезни вашей мамы, лутше у нескольких врачей побывать и инфо собрать, потому что другой доктор может что то другое скажет