Лена пишет;_(номера придут каждому на имэйл в отчётах по заказм как только смогу их выслать ориентировочно на следующей неделе)

Сейчас проверила...и у меня тоже уже на таможне. УРА значит во время получим. А то там платье и игрушка на день рождения, а оно у нас 2 февраля...

Сегодня получила две бандерольки ! Только не знаю от числа какого(7,8,10). Еще номера не получала! Ура!

Была не почте в понедельник моей бандероли пока нет. В моем почтовом отделении меня уже знают,потому что только мне приходят такие красивые бандерольки

мне сегодня пришли сразу 3 бандероли :-D (ch) -вот где счастье то! Лена еще даже номера не выслала, а я вещи уже получила. как же это приятно-открыть бандероль(lo) .

девочки у меня в 3 заказах стоит тсатус собран отправлен значит мне тоже можно сбегать на почту узнать не пришла ли мне бандеролька

девочки поздравляю кому приехали вещи! :-) (Y) (Y) Аксинья круто 3 сразу !!!! забыла вам написать,кто помнит...перед рождеством получили свою потерянную бандероль та что побывала в Тайване *:-)

Замира, я на почту не хожу пока не принесут квитанции на бандероли, у нас там такие очереди, что просто прийти и спросить займет часа полтора))

Я думаю не будет лишним узнать про бандероли,т.к мои больше недели лежали на нашей почте..(tr) *спасибо Ирина:-) ..мы с Леной так быстро и не ждали ее!!

ВНИМАНИЕ! не очень приятная новость из фирмы Parcel Force (фирма, которая занимается доставкой посылок из Англии).
Сегодня мы получили свой первый счёт за услуги (относительно трёх первых посылок, которые мы отправили напрямую через курьера).
1. Посылка 10.3 кг -
оплачено клиентом (по тарифу почты): 67 фунтов,
с нас взяли 110.33 фунта
2. Посылка 17.4 кг -
оплачено клиентом (по тарифу почты): 86.39 фунта,
с нас взяли : 106.48
3. Посылка 4.2 кг (Израиль) -
оплачено клиентом (по тарифу почты): 99.79 фунта
с нас взяли 305.51 фунта
Такая разница в стоимости складывается из-за того, что новая служба посылки считет не по весу, а по объёму коробки. То есть за посылку весом 4 кг, взяли по стоимости пересылки 27 кг! Но нас почему-то о таком положении вещей предупредить "забыли".
Итого мы потеряли на пересылке данных трёх посылок 268.32 фунта.
И ещё за две отправленные посылки счёт пока не пришёл, но там при таком раскладе тоже около 200 фунтов будет потери.
Таким образом при отправке 5 первых посылок с помощью нового контракта наши потери составили около 450 фунтов. Конечно при таком сервисе мы данной службой больше пользоваться не будем и будем использовать обычное почтовое отделение для отправки посылок.
Поэтому тарифы на пересылку посылок останутся прежними, как и были раньше.
Приносим всем извинение за ранее опубликованную информацию о тарифах.

когда мы на почте отправляли посылку - нам сразу же квитанцию об отправке выдают и мы тут же оплачиваем.
а когда стал курьер от нас забирать - то они забирают сами, а потом выставляют счёт. И вот до сегодняшнего дня мы цен не видели (хотя по телефону нас заверили, что они будут на 20% дешевле).
Сегодня когда я счёт увидела - так и присела. :-O *
В Израиль посылка получилась не только на 200 фунтов дороже, чем если просто отправить на почте как обычно, но за 305 фунтов - можно самим туда и обратно слетать....(md)

Да это уж точно можно туда и обратно слитать. Вот неприятность, так неприятность, обидно даже как то Они так специально сделали наверное сделали, наобещали одно, а на деле другое вышло.

с клиентов мы конечно не будем брать данную оплату - как в заказе была указана отправка - так и останется.

Елена да правильно просто увидела что девочки без номеров получили бандероли а у меня статус отправлен я поэтому так подумала что у меня тоже так могли уйти я за посылку

лен,я понимаю,что клиенты ни при чем,но вам-то от этого не легче...а мне ,например,очень неприятно,как будто меня лично в нечистоплотности заподозрили...

лен,а муж ваш как отреагировал на эту ситуацию,неужели нельзя никак повоевать с ними?

Урааа моя бандеролька уже у нас в городе .Правда попытки с 20 й мне удалось это узнать на сайте почта России. Завтра бегу забирать

Они настаивают, что оплату с нас взяли правильно. Проблема в том, что стоимость пересылки нигде нельзя было увидеть ДО отправки и ДО того как нам счёт прислали - то есть если бы где-то это было видно, то мы бы не стали отправлять вообще эти посылки тогда, а отвезли бы их на почту и отправили в два раза дешевле через ту же самую организацию.

да, нужно будет узнать (мы сейчас пытаемся это выяснить), потому что мне и самой очень интересно. Но получить от кого-то чёткий и внятный ответ, оказывается довольно затруднительно...

Похоже на стандартный обман. Такое бывает в некоторых магазинах. когда цену повышают и рядом пишут , что скидка, люди кто не видел цену на товар до этой "распродажи" думают , что реально скидки.... А здесь получается дали скидку 20% на тарифы, люди обрадовались и заключили договор. Но не было сообщено, что услуги курьера тоже оплачиваются. Будто человек с улицы и сама почтовая служба не платит ему зарплату. А берут с клиентов. Такое впечатление, что этот курьер сам по странам и городам развозит посылки на велосипеде. Если посылка тяжелая, значит дороже стоить будет....тяжело ж ее на велике -то везти....

У них хорошее прикрытие- нигде не стоит конкретная стоимость услуг, поэтому скорей всего здесь ничего не доказуемо. Очень неприятно и дорого обошелся такой опыт

Таня,так ж наоборот должно бессплатно быть если на велосипеде,не нужно деньги тратить на бензин(H) .

А как же силы? Педали же крутит, а это нелегкая работа с таким то грузом за спиной;-) (H)

На машине ерунда, положил и довез. А на велосипеде попробуй еще (извиняюсь) не "обкакайся" пока везти будешь.

А вот Израиль помнится и дороже всего вышел. Туда видно курьер с цветами в подарок поехал, причем в зубах.

Да в Израиль вышло *300 ф за 4 кг!!:-O (md)
Обычной бы почтой можна было б 50-60кг отправить за эти деньги.

Здравствуйте, кто нибудь знает что такое статус : In progress! уже пятый день такой статус на англ почте(dt)

Если посылка, на нажмите "Tracking details" и посмотрите где ваша посылка. Если будет написано - Delivery Agent - MOSCOW - PTT, значит она уже в России и можно будет смотреть на сайте ЕМС.
А прогресс означает, что она двигается по инстанциям.

Оль, у меня посылка(вероятно даже с первой "модной" отправки) но я не вижу такой надписи! там где это написано про прогресс,окно не активное. а на нашей почте пишет-не найден

Ольга, Ваша посылка прибыла в Москву.
После того, как Вы ввели номер посылки, надо нажать на красную кнопочку Track. (что Вы и сделали).
Затем надо опять нажать на серенькую кнопочку Tracking Details - и тогда Вам будет представлена более подробная информация о продвижении посылки.

На сайте Российской почты пишут, что посылка была отправлена 17 января, а 19 января уже экспортирована из Великобритании (то есть прилетела в Москву).

спасибо Лена Вам огромное- так быстро, (правдо по России бандероли шли 10 дней(md) ), *это у меня первая посылка(раньше были бандероли,надеюсь и следующая подоспеет к 1 февраля!).Еще раз спасибо за понимание моей просьбы!

а дальше до самого получения отслеживать на почте емс или она появиться на почте России, и где получать так же как и бандероль?

Курьер должен привезти посылку к Вам домой.
Отслеживать можно будет на обеих вебсайтах.

Оля, за всем процессом движения вашей посылки можно следить на всех трех сайтах
- EMS
- англ. сайте
- сайте почты России
На англ сайте все информация появляется быстрее, поэтому в первую чередь захожу всегда именно на этот сайт

Спасибо,Оль, это адрес нашей центральной почты, а "курьер" это наша почтальонка:-D .Где вы находите всю информацию?(dt)

посылки доставляют не почтальоны.
Посылки идут через курьерскую службу EMS и у них есть курьеры - они обязаны доставить посылку на дом - это входит в стоимость их услуг. которую мы платим за посылку (ну то есть клиент платит). Доставлюят на дом в любом городе, даже в маленьких.

нам посылки привозят в нашу деревню курьеры емс,но частенько мы сами забираем,чтоб не ждать 1-2-3 дня.

Мою посылку привезли на почту.... и никакой курьер и не собирался никуда ее везти!!! На мои вопросы заявили- курьеров не водится!!! И я могу хоть до посинения ждать дома свою посылку, все равно самой забирать придется...

В маленьких городах отделения ЕМС находятся непосредственно на центральной почте.