Если кто то .."наступил тебе на ногу" ,что же--бывает...Не так страшен черт--как его малюют...Конечно пока Шереметьево до-строют=обустроют пройдет немало времени.А люди..везде есть "особенности".
Письмо вашей подруги,обыкновенный "перелет".Такое же получила от моей сестры ...из :-D Европы.