Про пропущенный термин...что-то я первый раз такое слышу! Мало-ли по какой причине не смогли ,нужно заранее позвонить и предупредить,что не сможите прийти!!!!
С магазинами...была такая практика работали до 10,в результате сделали опять до 8 вечера т.к. никто не ходил так поздно,местные вообще рано спать ложаться:-D