Алла,если меня имели в виду,то я живу недалеко от Ганновера.с такой проблемой я не сталкивалась.раньше я отправляла посылки в Казахстан и в Россию через фирму "Янцен",все дошли,по-моему почта России тут ни при чем! если отправляете через приват фирму!!! просто врут" в три короба", ведь надо же людям что-то говорить!и через Deutsche Post отправляла,как написала Наташа,все доходили!!!

__________________
у нас солнце!!! весна !!!!