Или в кофейне Starbucks купили ребенку горячий шоколод, он попил немного и завопил что хочет просто шоколадное молоко,,,подошла и говорю, что-то мол не нравится нам этот напиток , дайте другой - с превеликим удовольствием отвечает продавец и выдает нам новую кружку с другим напитком (о дополнительной оплате никто даже не намекнет) хотя Starbucks одна из дорогих кофеен и стакан напитка стоит от $ 4.5...