Марин, у меня такое было, именно с бандеролями но не из Англии..всегда, бандероли вскрыты...причем последний раз переупакована вообще была...вещей было немного ничего не пропало...я была в шоке если честно, очень неприятно. Ты уточни у Лены может она просто еще не выслал тебе недостоющие вещи или выслала следом? У меня ниразу ничего не пропадало...раза три точно так было.