Екатерина, у многих клиентов есть именно виза-виртуон - и платежи проходят нормально. Ещё никто не сдался после неудачной попытки, все добились своего. Если только данная карта пригодна для платежей через интернет и платёжные системы Гугл и ПэйПэл, то обязательно можно докапаться до сути проблемы и разрешить её. В каком банке открыта карта? Как она называется? Виза-виртуон или ещё как-то? Есть ли с обратной стороны CVC-код?
Может быть всё-таки как-то выяснить в чём проблема была и разрешить её, чтобы карта заработала для оплаты?

__________________
Бывают моменты, когда человек тебе что-то очень увлеченно рассказывает, а ты смотришь человеку в глаза и понимаешь — от души пиздит!