Добрый день Елена, проверти пожалуйста, что конкретно с этим товаром ID19204 у него стоял статус "Данный товар был получен из фирмы и ожидает отправку получателю."? После того как отправили посылку по моей просьбе у этого товара стал значек, что товар заказан на фирме.Что именно с этим товаром.( его ожидают люди и я им сказала ,что он в течении недели будут)?