Иногда один "бранч" создает обманчивое впечатление о банке. В каждом отделении работают люди со своими недостатками и достоинствами. По конкретному отделению неправильно судить о банке вообще. Объективней было бы указать адрес отделения.

__________________
Маленького крепыша назвали Лаэль