Адель , это известная проблемма .А если у вас еще и интернет от роджерса , то периодически во время дождя он подвисает . Вы позвоните к ним и пожалуйтесь , лучше это сделать , когда на улице сыро . Они замеряют сигнал и через 2 недели придёт мастер ,который "прозвонит" линию от распределителя до вашего дома . В 99% он найдёт проблему и , если не ударили морозы - прокопает траншею и переложит кабель . Но если будут морозы , то он проложит поверх земли ( иногда - прямо по деревьям на фронтярде ) временный провод и - до оттепели . Потом опять- же прокопают яму и переложат кабель . У меня это было в прошлом году .