Владимир, насчет "повезлоь Вы, конечно, правы.
Когда я писала, хотела поставить кавычки, но потом подумала, ведь действительно - на мой взгляд - иногда везет с отношением персонала.
Другого слова не нашла.
надеюсь, Вы понимаете, что именно я имею в виду под этим "повезло".
повезло с человеческим отношением.