илья, мы должны отослать лично доки в нова скоша, и там на месте их получают по почте ( форум gold@stiv), первая сортировка делается там. а если получим полож. ответ с просьбой предоставить полный пакет, то это уже здесь. возможно на этом этапе есть челоеческий фактор, не знаю. таковы сегодня новые правила. поправьте, если я ошибаюсь.