Газеты печатали письма женщин, которых лечит и за которыми ухаживает Луиза Шепперд. Семидесятилетняя г-жа Болдуин заявляла, что она была бы счастлива, «если бы Шепперды поселились рядом или в доме, где она живет. Луиза Шепперд прекрасная, добрая и отзывчивая женщина». Эта реакция на чужую беду характерна для англичан. В таких случаях отступает на задний план и чопорность, и страсть к изоляции, и обособленность и проявляются обычные качества доброго, гуманного человека. Оказывается, у агентов, продающих и сдающих внаем дома и квартиры, есть списки, в которых около многих домов и квартир сделаны чуть заметные пометки в виде крестика, галочки или точки. Они означают условия хозяина дома или квартиры: «Цветных просят не беспокоиться...» Не грубо, а вежливо – по-английски.