Лена, а причем здесь 27.11.10. Товар вы получили 09.11, то-есть вам нужен месяц для отправки бандероли, почему вы об этом не написали в теме "как сделать заказ". Я заказывала ребенку зимний комбинезон не для того, чтобы он пришел когда-нибудь, 28.10 я оплатила заказ рассчитывая, что в начале декабря он придет, а тем более когда узнала, что 09.11 он уже у вас на 200 % была уверенна, что 12-14.11 вы его отправите. Леночка, если вы не успеваете с заказами, вы можете нам написать об этом. Зачем же набирать заказы, а затем так безответственно выполнять работу. Я как дура каждый день смотрю почту с уверенностью, что заказ должен прийти, а вы его даже не отослали. И для чего вы 27.11 написали, что заказ отправлен, вы могли мне сказать, что у вас проблемы с программой.