Да, в этом плане с сервисом у них отвратительно! В конце 2006 года у нас в доме сломался бойлер, так наш хозяин (лендлорд) искрене верил, что если он заплатил за гарантию-то ему обязательно всё починят *:-) Да, действительно приходил "специалист" который 5 раз в течении месяца *приходил и только менял запчасти. Сначало одну, не получилось-не работает...., а значит другую поменяем...., ой снова не работает и т.д. А наш дом тем временем был без тепла! :-@
Наконец, дошло до нашего хозяина.....и он поставил новый.
А за каждый раз прихода, вот такого вот "мастера" я расписывалась в квитанции, что действительно приходил, чинил. Так вот когда я посмотрела сколько стоит его посещение....была удивлена....80 ? за каждый приход ему платила компания. А самое смешное, что на 6-ой раз он выписал квитанцию, о том, что бойлер не подлежит ремонту :-D Хорошая схема зарабатывания денег :-D Он наверное это с самого начала знал.....